CHANGE GUIDE
変更の説明書
公開後の変更・修正の依頼方法をまとめました。
「無料でできること」と「有料の修正」をはっきりご案内します。
Steps
変更を依頼する流れ
01
ご連絡
変更したい内容を、メールまたは修正依頼フォームでお知らせください。
02
お見積り
無料か有料かを判定し、有料の場合は作業前に必ず金額をお伝えします。
03
ご承認・お振り込み
金額にご了承いただき、前払いのご入金を確認してから作業に入ります。
04
作業・ご確認
変更を反映し、仕上がりをご確認いただいて完了です。
※ 作業前に必ず金額をお伝えし、ご了承いただいてから着手します。事後請求は一切しません。
【無料】制作上の不具合・バグ対応
| 無料でできること | 具体例 |
|---|---|
| スマホ表示の崩れ | 制作時の実装ミスによる表示崩れの修正 |
| フォームが届かない | お問い合わせフォームの不具合修正 |
※ 制作起因の不具合は、保守加入の有無に関わらず無料で対応します。
【有料】修正料金(すべて事前お見積り)
| 有料になること | 料金 | 具体例 |
|---|---|---|
| 文字修正 | ¥3,000 / 箇所 | 文章の書き直し・追記など |
| 写真の差し替え | ¥1,000 / 枚 | 既存写真を別の写真に変更 |
| 電話番号・住所の変更 | ¥1,000 / 箇所 | 番号・住所の単純変更 |
| 画像サイズ・形の変更 | ¥3,000 / 箇所 | トリミング・リサイズ・加工 |
| ページ追加 | ¥8,000 / ページ | スタッフ紹介・サービス紹介など |
| デザイン大幅変更 | 別会社をご紹介 | 色・レイアウト・フォントの全面変更 |
ご自身で修正したい場合
| 対応内容 | 料金 |
|---|---|
| 修正手順の説明書お渡し | 無料 |
| 説明書を見てもできない場合のサポート | 有料 ¥30,000 / 1時間 |
※ ご自身で修正されたい方には、修正手順の説明書を無料でお渡しします。
Template
変更依頼の書き方(記入例)
以下をコピーしてご記入のうえ、お問い合わせフォームからお送りいただくとスムーズです。
■ 変更したいページ:
(例)トップページ/お知らせ欄
■ 変更内容:
(例)電話番号を 03-1234-5678 に変更してください
■ 差し替える素材:
(例)新しい写真を1枚添付します
■ 希望納期:
(例)今週中にお願いします
Q&A
これは無料?有料?
「写真を新しい写真に変えてほしい」
有料 ¥1,000 / 枚
「電話番号が変わったので直してほしい」
有料 ¥1,000 / 箇所
「文章をもっとかっこよく書き直してほしい」
有料 ¥3,000 / 箇所
「新しいページを1ページ追加したい」
有料 ¥8,000 / ページ
「スマホで見たときだけ崩れている」
無料(制作上の不具合として対応)
「フォームが届かない」
無料(制作上の不具合として対応)
※ 判断が難しい場合は事前にご相談ください。曖昧なまま進めることはしません。